Allô Togocom *444# Pas de bonus de fidélité pour 2020 ?

Allô Togocom *444#

Pas de bonus de fidélité pour 2020 ?

L’ŒIL D’AFRIQUE, LE 07-01-2020

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Avez-vous reçu, en cette fin d’année, des crédits de fidélité de l’opérateur Togo Cellulaire? Les abonnés de Togo Cellulaire ont été habitués à une dotation annuelle de crédits téléphoniques sous forme de don, sauf que cette année-ci, la tradition "Bonus de Fidélité " n’a pas été observée.

Le début d’année n’a pas été du tout rose pour les abonnés du n°1 de la téléphonie mobile au Togo. En effet, beaucoup d’abonnés et partenaires de la société de téléphonie TOGOCELLULAIRE, ont été sevrés de leurs habituels cadeaux de fin d’année.

"Félicitations. Pour votre fidélité vous venez de recevoir un Bonus de ....F. Votre nouveau crédit est de ..... "

Pourtant les revenus annuels de la société qui se revendique le leader national de la téléphonie mobile, sont en nette croissance et le réseau toujours en extension, avec des applications nouvelles implémentées dans le système de téléphonie mobile actuel. Des avantages comparatifs qu’offre la société à ses abonnés sur le territoire togolais et ailleurs grâce au roaming.

Cependant, la visibilité qu'elle est tenue d’afficher à la fin de cette année à travers les publicités n’est pas au rendez-vous. On ignore, pour l’heure, quelles en sont les causes. Une situation qui génère une désaffection des abonnés au leader national de la téléphonie et qui peut être interprétée comme une marque de la nouvelle direction.

Rappelons que 51% du capital de la société Togocom ont été cédés le 07 Novembre 2019 au groupe diversifié malgache Axian, adossé à Emerging Capital Partners (ECP).

AFIAVI KEKELI